Quora CEO’su Adam D’Angelo yapay zeka, sohbet robotu platformu Poe ve OpenAI’nin neden rakip olmadığını anlatıyor

Geçen Kasım ayında Adam D’Angelo kendisini teknoloji endüstrisindeki en büyük tartışmalardan birinin merkez üssünde buldu. Yapay zeka furyasına liderlik eden 80 milyar dolarlık startup OpenAI’nin yönetim kurulu, aniden çizmeli CEO’su, Sam Altmansadece onu eski durumuna döndür sadece birkaç gün sonra. D’Angelo, Altman’ı görevden alan yönetim kurulundaydı… ve onu geri getiren yönetim kurulunda da vardı (ve öyle de kalacak). Aslında, orijinalin büyük bir kısmını gören, ardından gelen yeniden yapılanma sırasında koltuğunu koruyan tek kişi oydu. yönetim kurulu izni.

OpenAI için kesinlikle zorlu bir dönemdi, ancak D’Angelo için durum belki de iki kat daha fazlaydı, çünkü kendi şirketi Quora yapay zekaya doğru büyük adımlar atarken drama devam ediyordu.

D’Angelo’nun kurucu ortağı olduğu ve CEO olarak liderliğini üstlendiği kitle kaynaklı soru-cevap sitesi Quora, hem kendi yapay zeka platformunu inşa ediyor hem de bağış topluyordu (bir 75 milyon dolarlık tur PitchBook’a göre değeri 425 milyon dolar). Şirket, Şubat 2023’te kullanıcıların çeşitli sohbet robotları hakkında soru sormasına ve onlarla konuşmasına olanak tanıyan, geliştiricilerin kendi botlarını oluşturmasına olanak tanıyan ve teklifler sunan Poe’yu (Açık Keşif Platformu’nun kısaltması) piyasaya sürdü. bottan para kazanma programı Ve Pazar yeri OpenAI’nin GPT Mağazasına benzer.

Quora’nın temel Soru-Cevap hizmeti de bazı büyük sorularla karşı karşıyaydı. Google ve Bing gibi yerleşik arama motorları, daha akıcı sonuçlar üretmek ve soruları yanıtlamak için ChatGPT ve benzeri araçlarla yapay zekayı kullanmaya başlıyordu. Şaşkınlık Yaygın olarak erişilebilir olduğundan Quora, insanların sorularına yanıt alabilecekleri en iyi web sitelerinden biri olarak konumunu güvence altına almak için ne yapabilirdi? Daha da önemlisi, artık gerçekten kitle kaynaklı Soru-Cevap isteyen veya buna ihtiyaç duyan var mı?

D’Angelo’ya göre bu sorular, insanların İnternet’in kolektif bilgisinden yararlanmak için kullanabileceği önemli bir araç olarak gördüğü yapay zeka arayışının özünde yer alıyor. Yıllar boyunca teknoloji dünyasının önemli, ancak abartılmamış bir figürü olan kendisi, uzun süredir İnternet’in bilgi deposundan yararlanma çabalarında yer alıyor; Mark Zuckerberg ile lisede arkadaştı ve ikili burada 2002’de bir dijital müzik öneri hizmeti kurmuştu. Harvard Crimson’daki bu vintage parçaya göre Synapse olarak adlandırılıyor, satın alma tekliflerini geride bırakın Microsoft’tan ve daha fazlasından. Daha sonra, Facebook henüz başlangıç ​​aşamasındayken CTO oldu ve sonunda Quora’nın kurucu ortağı oldu.

Görünen o ki tüm bunlar onun için yapay zeka araçları geliştirmeye giden uzun bir yoldu. Yakın zamanda D’Angelo ile yapay zekanın günümüzdeki zorlukları ve fırsatları, geliştirici topluluğunun nasıl oluşturulacağı ve destekleneceği ve konu bilgi paylaşımı ve bilgiye erişim konusunda insanların nasıl bir rol oynayabileceği hakkında görüştüm. İşte sohbetimizden birkaç önemli nokta:

İnsanlar cevap vermede yapay zekadan daha iyi – şimdilik

Yapay zeka etrafındaki heyecanın bilgi arayışı üzerinde düşündüğünüzden daha az etkisi var gibi görünüyor. D’Angelo, AI araçlarının çoğalmasına rağmen Quora’nın rekor sayıda kullanıcı gördüğünü söyledi – ancak aylık 400 milyon aktif kullanıcı rakamını güncellemeyi reddetti geçen Temmuz ayında açıklandı.

Yine de Quora’nın yapmak istediği şey ile D’Angelo’nun yapay zekaya olan ilgisi arasında bir köprü var. Geçtiğimiz günlerde bir sohbetimizde David George, a16z’nin genel ortağıD’Angelo, aslında yapay zekaya ilgi duyduğu için sosyal ağlara ilgi duyduğunu söyledi. İkincisini o zamanlar geliştirmek zordu, ancak sosyal ağları aynı fikri gerçekleştirmek için alternatif bir mimari olarak gördü: Ona göre, bir sosyal ağda bir araya gelen insanlar, büyük bilgi modelleri olarak neredeyse yaşayan bir rol oynuyorlardı. birbirlerine haber, eğlence ve daha fazlasını sağlayabilirler.

Facebook’tayken bu konsept üzerinde çalıştı ve daha sonra sosyal ağların soruları yanıtlamada oynayabileceği rolü özetlemek için Quora’yı kurdu. Artık yapay zeka bu rolü üstleniyor.

“Geçmişte yanıtlar sağlamak için yapay zekanın yerine insanlar kullanılıyordu. ‘Kaliforniya’nın başkenti nedir?’ gibi bir soru sorabilirsiniz. ve insanlar buna Quora’da cevap vereceklerdi. Artık bu cevaba ulaşmak için yapay zeka araçlarını kullanabilirsiniz” dedi.

Ancak yapay zeka, en azından bugünkü haliyle, insanların aklındaki tüm sorulara yanıt veremez. D’Angelo, bunun insanların birçok değeri korumasına yardımcı olduğuna inanıyor.

“Quora her zaman insanların internette hiçbir yerde olmayan, kafalarında erişebildikleri birçok bilgiye sahip olduğu fikri üzerine kuruldu. Ve AI’nın bu bilgilerin hiçbirine erişimi olmayacak” dedi D’Angelo.

Yapay zekanın hâlâ var olduğunu kabul etti halüsinasyon sorundaha yeni ve daha gelişmiş modeller bu sorunun üstesinden gelmede yavaş yavaş ilerleme kaydediyor olsa bile, bu tür yanıtlara güvenmeyi zorlaştırıyor.

Poe’da geliştiricileri desteklemek

Quora geçen yıl Poe’yu tüm kullanıcılara açtı birkaç aylık kapalı beta testinden sonra. O zamandan bu yana şirket şu araçları tanıttı: yaratmak Ve botlara göz at kendi pazarında.

Şirketin amacı, tüketicilerin platformdaki her türlü farklı modeli veya botu kullanabilmesidir. Geliştiriciler için işin çekici yanı, platformlar arasında dağıtım konusunda endişelenmenize gerek kalmadan milyonlarca kullanıcıya ulaşma olasılığında yatmaktadır. Ve geliştiriciler Poe’dan iki şekilde para kazanabilirler: Birincisi, bir kullanıcının bot aracılığıyla Poe premium abonesi olması durumunda yönlendirme yoluyla; ikincisi ise mesaj başına oran ayarlamaböylece insanların botlarını ne sıklıkta kullandıklarına bağlı olarak ödeme alırlar.

Özünde Poe, geliştiricilere ve kullanıcılara farklı geniş dil modellerine erişim olanağı sunuyor ancak işlevselliği OpenAI’nin ChatGPT ve GPT Mağazasına benzer.

Ancak bu, her iki platformun da aynı zorluklarla karşı karşıya olduğu anlamına geliyor. Herkesin istemlerle bot oluşturmasını kolaylaştırırlar, bu da geliştiricilerin öne çıkmasını zorlaştırır. D’Angelo bana platformda halihazırda bir milyon bot bulunduğunu söyledi. ChatGPT’de 3 milyon özel GPT. Referans olarak, Apple’ın App Store’unun birden fazla zamanını aldı. milyon uygulama hedefini geçmek beş yıl aldı.

Hem Poe hem de GPT Mağazası aynı zamanda benzer isimli botlar, intihalden kaçtığını iddia eden botlar ve hatta telif hakkı yasasıyla flört eden bir ton spam’dan da muzdariptir. Poe ayrıca kullanıcıların sohbet etmesine olanak tanıyan bir özellik de yayınladı. bir görüşmede birden fazla bot. Tüm bu gürültü, işi iyi yapacak bir bot seçmeyi zorlaştırıyor.

Bu zorluklara rağmen D’Angelo, Quora’nın bot keşfini iyileştirerek geliştiricilerin sürdürülebilir para kazanmalarına yardımcı olmak istediğini söylüyor.

“Geliştiricilerle olan hedeflerimizden biri geçimimizi sağlayabilmektir [out of making AI bots] Operasyonel maliyetlerini de karşılıyoruz” dedi. “Mesaj başına ödeme özelliğiyle ileriye doğru büyük bir adım attık, ancak aynı zamanda geliştiricilerin mümkün olduğunca platform içinde dağıtım yapmalarına yardımcı olmak istiyoruz. Bu nedenle, daha fazla kişinin botlar hakkında bilgi edinebilmesi için öneri sistemimizi geliştirmeye çalışıyoruz.”

Poe’da henüz reklam yok

Poe istikrarlı bir şekilde büyüyor ancak hâlâ ChatGPT’den çok daha küçük. Pazar istihbarat firması BenzerWeb, Poe’nun ABD’de 4 milyon aylık aktif kullanıcıya (iOS ve Android) ve dünya çapında 3,1 milyon aylık aktif kullanıcıya (yalnızca Android) sahip olduğunu öne sürüyor. Bunu şu anda haftada ortalama 100 milyon kullanıcıya ulaşan ChatGPT kullanıcılarıyla karşılaştırın.

D’Angelo, şirketin reklamlardan uzak duracağını, bunun yerine reklamlara güveneceğini söyledi. Poe’nun aylık 19,99 dolarlık abonelik ürünü gelir elde etmek. Bu, piyasadaki diğer yapay zeka destekli araçların bazılarının aksine: Şaşkınlık, Bing’de AramaVe Arama Üretken Deneyimi (SGE) Google’ın tüm özellikli reklamları.

Quora ve D’Angelo gelir rakamlarını açıklamayı reddetti ancak analiz firması Sensor Tower’dan gelen veriler, Poe kullanıcılarının lansmanından bu yana aboneliklere 7,3 milyon dolar harcadığını, yani 40.000’e yakın ücretli kullanıcıya denk geldiğini gösteriyor. Karşılaştırıldığında, Sensor Tower’a göre ChatGPT’nin 1 milyondan fazla ücretli abonesi var.

Quora ve Poe için daha fazla yapay zeka aracı

İnsan cevaplarının önemini belirtmesine rağmen Quora, halihazırda Poe tarafından yazılan cevaplarla denemeler yapıyor. Site, bazı soruların yapay zeka tarafından yazılmış yanıtlarını, başka sorularınız varsa Poe ile sohbet etmenize olanak tanıyan bir bağlantıyla birlikte sunuyor.

Quora, bazı sorular için yapay zeka destekli yanıtları denemeye başladı Resim Kredisi: TechCrunch’ın ekran görüntüsü

D’Angelo, Quora’nın farklı insan yanıtlarını derecelendirmek için sistemleri zaten kurduğunu söyledi. Artık kullanıcılara bir anket aracılığıyla yapay zeka tarafından oluşturulan bir yanıtın yararlı olup olmadığını sormak gibi teknikler uygulanıyor.

“Amacım, yapay zeka tarafından yazılan yanıtların adil bir şekilde sıralanması ve yalnızca insan yanıtından daha faydalı olmaları durumunda insan yanıtlarının üstünde yer almasıdır” dedi.

D’Angelo ayrıca Quora’nın “cevap motoru” olarak etiketlenmesini önlemek istiyor.

“Sanırım Quora’yı hiçbir zaman bir yanıt motoru olarak görmedik. Bu terim bir nevi yalnızca yapay zekaya ait yanıtların olduğu anlamına geliyor. Quora gerçekten insan bilgisiyle ilgilidir ve yapay zekanın bunu geliştirmesini sağlayacağız” dedi.

Quora ayrıca kullanıcıların yanıt yazmak için kullanabileceği yapay zeka araçları üzerinde de çalışıyor ve bunları yakında yayınlamayı umuyor. D’Angelo, test ettiği araçlardan birinin kullanıcıların yanıtlarına göre bir görsel oluşturmasına olanak tanıdığını belirtti.

Şirket yapay zekayı başka şekillerde de kullanıyor. Bunlardan biri, Quora’daki soruları yanıtlamak için otomasyonu kullanarak botları veya kullanıcıları yakalamaya çalışmayı içerir. D’Angelo, projeyle ilgili ayrıntıları paylaşmadı ve şirketin sistemi kandırmaya çalışan faillere uyarıda bulunacağını söyledi.

Bir kaç satış noktaları Ve kullanıcılar son zamanlarda işaret etti Quora’daki yanıt kalitesinin düştüğünü. Buna göre D’Angelo, insanların düşük kaliteli yanıtların daha fazla görünürlüğe sahip olması nedeniyle genel yanıt standardının düştüğünü hissettiğini söyledi. Yapay zekanın şirketin farklı kalitede yanıtlar arasındaki farkı belirlemesine yardımcı olduğunu ve erken sonuçların umut verici göründüğünü söyledi.

Quora’nın OpenAI ile ilişkisi hakkında

D’Angelo, herhangi bir OpenAI dramasını tartışmayı reddetti; “Bunların hiçbiri hakkında konuşamam” dedi. “OpenAI’yi temsil etmek için burada değilim. Ben sadece Quora’yı temsil edebilirim. Ancak OpenAI’yi bir rakip olarak görmediğini söyledi çünkü daha büyük girişimin daha büyük hedefleri var.

“Kullanıcıların GPT Mağazası’nda yapabilecekleri ile Poe’da yapabilecekleri arasında bir miktar örtüşme var. Ama bu, olayların büyük şemasında küçük bir şey. OpenAI, AGI oluşturmak için bu büyük misyona doğru çalışıyor [Artificial General Intelligence]. Quora’da, OpenAI ürünleri de dahil olmak üzere AI ürünlerini dünyanın kullanımına sunmak istiyoruz.”

Quora ayrıca OpenAI’nin “büyük müşterisi” olmaya devam ediyor ve D’Angelo, şirketle rekabetten çok işbirliği bekliyor.

“OpenAI müşterisi olarak çok para harcıyoruz çünkü OpenAI, Poe için en büyük model kaynağıdır” diye ekledi.

D’Angelo, Quora’nın Poe geliştiricilerine ve platformun modellerini kullandığı şirketlere “on milyonlarca” ödediğini belirtse de, OpenAI’ye yapılan ödemeyle karşılaştırıldığında bu ödemelerin nasıl olduğunu açıkça belirtmedi.

D’Angelo, TechCrunch’a Quora’nın şu anda büyük şirketlerin hiçbiriyle veri lisanslama anlaşması olmadığını ve kendi modelini oluşturmayı da düşünmediğini söyledi.

“Verilerimizi lisanslamak için acelemiz yok. Haklarımıza ve kullanıcı haklarına saygı duyulduğundan emin olmak istiyoruz. Şu anda tüm bunların (AI ortamının) nasıl sonuçlanacağı konusunda çok fazla netlik yok. Dolayısıyla şu anda bu yönde herhangi bir adım atmadan önce bekliyoruz” dedi D’Angelo.

Şirket aynı zamanda son bağış toplama etkinliğinden nispeten yeni çıkmış olduğundan, iş genelinde yapay zeka oluşturmaya ve mevcut ürünlerinde gelir artışını iyileştirmeye odaklanmış durumda. Quora’nın “bir noktada” halka açılacağını ancak şu anda odak noktasının bu olmadığını söyledi.